隐私说明与数据保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

我们遵循「最小化收集」原则，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您使用的功能不同，我们收集的信息分为以下两类：

1. 您主动提供的信息

• 联系信息：当您通过「联系我们」页面提交工单或发送邮件咨询时，我们会收集您填写的称呼/昵称、电子邮箱地址。这些信息仅用于回复您的咨询。
• 反馈内容：您在工单或邮件中主动描述的关于游戏爆率的反馈、问题描述、截图（可能包含您的游戏角色名）等。我们建议您在截图时手动遮盖或模糊处理账号ID等敏感信息。

2. 我们自动收集的信息

• 日志数据：当您访问本网站时，服务器可能会自动记录您的浏览器类型、操作系统版本、访问时间、来源页面、IP 地址（用于定位网络区域，非精确地理位置）以及浏览的页面路径。这些日志数据用于分析网站流量趋势和诊断服务器故障，保存期限不超过 30 天。
• 设备信息：我们可能通过脚本收集您的屏幕分辨率、浏览器语言设置等非敏感技术参数，以确保网页在不同设备上能正常显示。

敏感信息声明：本网站不收集任何形式的身份证号码、银行账户、支付密码等敏感个人信息。请您在交流中亦避免透露此类信息。

二、信息的使用目的与方式

我们承诺，所有收集到的信息仅用于明确且合法的目的，绝不会超出以下范围使用您的信息：

1. 回复您的咨询与请求：使用您提供的邮箱地址，向您发送针对您所提问题的回复邮件。
2. 改进网站内容与服务：分析匿名化的访问日志数据，了解用户最关注的地图或数据板块，从而优化网站布局与内容产出方向。此分析不涉及个人身份识别。
3. 保障网站安全：通过分析访问日志，识别并阻止恶意爬虫、DDoS 攻击或非法入侵行为，保护网站数据安全。
4. 法律合规要求：当法律法规、司法机关或政府主管部门依法要求时，我们可能在法律允许的范围内披露相关信息。

我们不会将您的个人信息用于「用户画像」或「自动化决策」（如精准广告推送）。本网站目前不展示基于用户行为的个性化广告。

三、Cookie 与追踪技术说明

本网站使用 Cookie 和类似技术（如 LocalStorage）来提升您的访问体验。具体使用情况如下：

第三方追踪：本网站未接入 Google Analytics、百度统计等第三方统计工具，也未接入任何第三方广告联盟。因此，不存在第三方通过本网站设置追踪 Cookie 的情况。您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie，但请注意，禁用必要 Cookie 可能导致工单提交功能无法正常使用。

四、第三方数据共享与委托处理

我们秉持「非必要不共享」原则。除以下两种情况外，我们不会向任何第三方出售、交易或转让您的个人信息：

• 法律强制性要求：应国家有权机关（如法院、检察院、公安机关）依照法定程序提出的正式书面要求，我们可能被迫提供相关信息。我们会要求对方出示相关法律文书。
• 网站托管服务商：我们的网站服务器托管于第三方数据中心。该服务商仅能接触到服务器层面的原始日志文件，且已签署保密协议，不得访问或使用其中的个人身份信息。我们使用的托管服务商位于中国境内。

我们特别声明：本网站不涉及任何形式的用户数据跨境传输。所有数据均存储于中国境内的服务器上。

五、您的权利：访问、更正与删除

根据中国《网络安全法》与《个人信息保护法》的相关规定，您对您的个人信息享有以下权利。由于我们收集的信息有限，您可以通过以下方式行使权利：

1. 访问权：您可以通过发送邮件至 [email protected]，申请查阅我们保存的关于您的个人信息副本。我们将在 15 个工作日内予以回复。
2. 更正权：若您发现我们保存的您的信息有误（如邮箱地址拼写错误），您可以随时通过邮件要求我们进行更正。
3. 删除权：在以下情形中，您可以请求删除您的个人信息：(a) 处理目的已实现或无法实现；(b) 您撤回了授权同意；(c) 我们违反法律收集使用信息。收到请求后，我们将在 15 个工作日内核实并删除相关数据（法律另有规定的除外）。
4. 撤回同意权：对于非必要的信息处理（如偏好设置 Cookie），您可以随时通过浏览器设置撤回同意。

为保障账户安全，处理上述请求时，我们可能需要您提供身份证明（如提供您发送邮件时所使用的原始邮箱地址）以验证身份。我们将在验证通过后处理您的请求。

六、信息安全保障措施